2022年06月28日

画像サーバー移設完了のお知らせ

お世話になっております。
ブーログ編集部です。

画像サーバーの移設が無事完了しましたので、
ご報告をさせて頂きます。

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■実施日時 :2022 年 6 月 27 日(月)23:00 - 28日(火)0:14

■対応内容 :画像サーバー移行作業
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この度はサーバー移設に伴い、
サービスの休止でご迷惑をおかけ致しました。

今後とも宜しくお願い致します。  


Posted by Boo-log  at 10:27 │その他のお知らせ

2022年06月16日

【6月27日深夜】画像サーバの移行作業に伴うサイトの停止について

いつも大変お世話になっております。
ブーログ編集部です。

以下の日程に、
画像サーバの移行作業をさせて頂きます。

それに伴い、皆様にて行っていただく作業はありませんが、
サイト停止を伴いますのでご了承いただければと存じます。

詳細は以下に記載致しますのでご確認下さいますようお願い申し上げます。
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■実施予定 :2022 年 6 月 27 日(月)23:00 - 2:00
※上記時間サービスの断が発生いたします。
その間は clog メンテナンス画面に切り替わります

■対応内容 :画像サーバー移行作業
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大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご承知頂けますと幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。  


Posted by Boo-log  at 22:04

2022年05月30日

【復旧】アクセスカウンタについて

・アクセスカウンターが表示されない
・記事のPVが表示されない

上記の現象につきまして、5/30 13:23 復旧いたしました事
ご報告させて頂きます。

原因としましてはアクセス情報のデータベースの障害により
正しくアクセス表示、カウントアップがされない状態でございました。
この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
  


Posted by Boo-log  at 13:01

2022年04月26日

【対応完了】アプリのログイン・投稿について

お世話になっております。
ブーログ編集部です。

アプリのログインや投稿についての不具合ですが、
対応が完了しました。

午前中に多くの負荷が掛かっていてアプリが不安定になっていたようですが、
管理元に対策をして頂けたようですので、
恐らく、これでアプリでのログイン・投稿は問題無いと思います。

もし、問題がある場合は、
下記に記載のある対策をお試し頂けますと幸いです。

2,022年4月27日追記

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お世話になっております。
ブーログ編集部です。

アプリにログインが出来ない、投稿が出来ない、一部エラーが起こるなどのご報告をたまに頂きますが、
アプリに関しては地域ブログ全域共通のアプリの為、
アプリの管理は当サイトで行っておりません。

問題が起こった際には、
都度、運営元に報告は行わさせて頂いておりますが、
全てご対応頂けるとはお約束出来ない状態です。
(当方のアプリで異常があれば検証出来るのですが、当方のスマホではエラーが起きてない事がほとんどなので、端末に依存してるかもしれません。)

現状、アプリの問題が起こった際には、
以下の方法で解決出来る事が多いので、
もし問題が起こった際にはお試し下さい。


【アプリで問題が起こった場合の対応方法】
Step1:
1度、アプリを「完全に閉じて」下さい。
スマホアプリの場合、完全に閉じたつもりでも完全に閉じれてなく裏側で起動してる事が多い為、
検索エンジンで「iPhone アプリ 完全に閉じる」や「Android アプリ 完全に閉じる」とか、「●●(機種名) アプリ 完全に閉じる」と検索して、
完全にアプリを一旦閉じてみて、
再度アプリを起動してログインしてお試ししてみて下さい。


Step2:
Step1を試してもダメな場合はStep2をお試し下さい。
アプリを一旦、アンインスールをしてから再度、再インストールをして、
再度アプリを起動してログインしてお試ししてみて下さい。


今までお問い合わせ頂いた方のアプリのエラーは上記のステップで解決される事が多い為、
まずはアプリの問題が起こった際にはこちらをお試し下さい。

こちらの対策をしてみて問題が解決できない場合は、
「アプリで問題が起こった場合の対応方法の対策を行ったのですが、●●のような問題が起きています!」とご報告頂けるとスムーズにご対応させて頂きやすくなります。
(当方のスマホでエラーがあまり起きないので、上記の案内か管理会社への報告しか出来ないのが実情です。)


大変ご不便をお掛け致しますが、
アプリの問題が起こった際には、
こちらをお試し頂けますと幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。  


Posted by Boo-log  at 07:32 │コメント(0)その他のお知らせ

2022年04月17日

【対応完了】アクセス機能の不具合について

いつもお世話になっております。
ブーログ編集部です。

先日からのアクセス数の不具合ですが、
改修が完了致しました。

ただ、ここ数日分の計測されていないものは復旧が出来ませんので、
過去2〜3日分はアクセス数が少なく計測されている事をご了承ください。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。



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いつもお世話になっております。
ブーログ編集部です。

現在、一部のブロガー様のアクセス数が一昨日あたりから正確に計上されていない不具合が起こっているようです。
調査を行っておりますので、
しばらく不具合が続くかもしれませんが、今しばらくお待ち頂ければと思います。
(改修後も、不具合が起きている期間分のアクセス計測が出来ていない可能性がありますのでご了承ください。)

この度はご迷惑をおかけして申し訳ありません。

今後とも宜しくお願い致します。  


Posted by Boo-log  at 10:41

2022年04月14日

プライバシーポリシー改定のお知らせ

いつもお世話になっております。
ブーログ編集部です。

この度、2022年4月1日施行の改正個人情報保護法に伴い、
ブーログで定めるプライバシーポリシーを改定いたしました。

▼改定後のプライバシーポリシーはこちらからご覧ください。
https://boo-log.com/privacy.php

今後も、個人情報保護法及び本プライバシーポリシー(個人情報の保護に関する基本方針)に基づき、
個人情報を適切に取り扱い、保護するよう努めてまいります。

今後ともブーログをよろしくお願いいたします。  


Posted by Boo-log  at 21:29 │その他のお知らせ

2022年04月07日

アプリのログイン・投稿の不具合の修正完了

いつもお世話になっております。
ブーログ編集部です。

※以下について修正が完了しました。
アプリから投稿出来ると思いますので、
お試し頂ければと思います。

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一部の方から、
アプリにログインできない
アプリから投稿出来ない等のご連絡を頂いております。

アプリにつきましては、
当社管理ではなく、地域ブログ全域での管理となる為、
管理者にエラーのご報告を行っていますが、
すぐに修正されるかは分かりません。
(なるべく早く修正されるように打診はさせていただきます。)


サイト上からログインして頂ければ問題ないことは確認出来ているため、
大変お手数ですが、修正まではサイト上からログインの上、ご投稿頂けますと幸いです。

ご迷惑をお掛け致しますが、
宜しくお願い致します。

今後とも宜しくお願い致します。  


Posted by Boo-log  at 08:52 │システムの不具合について