2019年08月19日

【障害報告】ブーログへアクセスすると別のサイトへ遷移する障害(解消済み)

いつもブーログをご利用いただき、ありがとうございます。

下記の期間中、ブーログへアクセスすると別のサイトへ遷移してしまう事象が発生しておりました。
現在は、解消済みで正常に動作していることを確認しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

詳細については下記の通りです。


障害の詳細

▼障害発生日時
2019年8月12日 13:00

▼障害復旧時刻
2019年8月12日 13:30(対応完了)
※正常な設定が反映されるまでに利用環境により数分〜数十時間がかかる場合があります。

▼事象
ブーログへアクセスすると別のサイトへリダイレクト(強制遷移)される

▼影響範囲
boo-log.com のドメインを使用しているページ全般で事象発生
(ブーログポータルおよび各ユーザーのブログ全般)

▼原因
上位ネットワークおよびシステム管理会社による独自ドメインおよびSSL設定に伴う作業ミス

▼現状
復旧対応が完了して正常に表示されることを確認済み

▼補足
遷移先のサイトについてはブーログとは関係がございません。
また、遷移先のサイトは詐欺やスパムサイトではなく、ウィルスや悪質なプログラムなども埋め込まれていない無関係の一般サイトでした。
当該の事象では、お客様の個人情報の流出やウィルス感染などの心配はございませんのでご安心ください。


尚、当該の事象はシステム側の対応が完了して正常に表示されることを確認しておりますが、
一部のお客様において、お客様がご利用の端末やネットワーク回線の仕様や設定によっては、
キャッシュ(古い情報)が残っていて正常に表示されない場合がございます。

引き続き問題が発生している場合は、大変お手数ですが端末の再起動やキャッシュのクリアをお試しください。
通常、キャッシュは数分〜数十時間程度で自動的にクリアされるのが一般的です。


以上、よろしくお願いいたします。  

Posted by Boo-log  at 09:19 │システムの不具合について

2019年06月10日

Android用アプリ「ブログ投稿」がダウンロードできない件

いつもブーログをご利用いただき、ありがとうございます。
Androidのスマートフォンをご利用の皆様に重要なお知らせです。

現在、Google Play にて無料配布しておりますAndroid用アプリ「ブログ投稿」がダウンロードできない状況となっております。

こちらのアプリは全国の地域ブログ姉妹サイトと共通のアプリとなっており、本部が開発・管理を行っております。
そのため、現在ブーログをはじめ全国の地域ブログにて該当アプリの新規ダウンロードができません。

尚、既にスマートフォンへダウンロード済みのお客様は引き続きご利用いただけます。

これからダウンロードをご検討のお客様は、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
配布再開までは、Webブラウザ版の管理画面よりブログ投稿をお願いいたします。


▼事象
2019年6月上旬頃より「ブログ投稿」が Google Play ストアから削除され、新規ダウンロードができなくなっていることを確認

▼削除理由
「お客様のアプリは、ポリシーに違反していると判断されたため、削除されました。」
「違反理由:賭博行為に関するポリシーへの違反。賭博ウェブサイトへのリンクが含まれるアプリは認められておりません。」とGoogleより通知

▼対応
ブログに投稿するアプリである現状、アプリ内から賭博ウェブサイトへのリンクは一切なく、問題無いと判断の上、6月4日(火)に Google Play 側に異議申し立てを実施しております。
再審査が完了次第、配布・ダウンロードが再開できる見込みです。

尚、iPhone版の「ブログ投稿」アプリにつきましては、問題なくダウンロード・ご利用いただけます。


ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

引き続き、ブーログをご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。  

Posted by Boo-log  at 09:08 │システムの不具合について

2017年03月30日

Facebook連動設定の不具合について(解消済み)

いつもブーログをご利用いただき、ありがとうございます。

2017/3/29にお知らせいたしましたFacebookの連携機能の不具合の件ですが、システム側の改修作業が完了したため、問題が解消いたしました。

Facebook側の仕様変更による影響で、最大で3/27〜3/29までの間、連携機能が正常に動作しない状況となっておりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

尚、過去に連携設定済みのお客様は、今回のタイミングで連携設定が解除されている場合がございます。引き続きFacebookの連携機能をご利用いただく場合は、お手数ですが管理画面にログインしていただき連携設定のご確認をお願いいたします。


今後も、ブロガーの皆様により使いやすく楽しんでいただけるようにサービスを改善して参りますので、お気づきの点やご意見などがございましたらお気軽にお寄せください。

※Facebook連携機能をご利用でないお客様は、本件の影響はございません。  

Posted by Boo-log  at 09:09 │システムの不具合について

2017年03月29日

Facebook連動設定の不具合について

いつもブーログをご利用いただき、ありがとうございます。

2017/3/29現在、ブーログとFacebookの連携機能に不具合が生じていることを確認しております。

Facebook側の仕様変更による影響で連携機能が一時的にご利用いただけなくなっており、新規連携設定ができないほか、すでに連携済みのブログでは、投稿がFacebookに反映されません。

現在、新仕様へ対応できるようシステムの改修作業を行っております。

近日中に対応が完了できる見込みですが、それまでの間はFacebook連携機能をご利用いただけません。
大変ご不便をおかけいたしますが、手動にてFacebookへ投稿いただくなどの対応をお願いいたします。システムの改修が完了次第、追ってご報告させていただきます。

※Facebook連携機能をご利用でないお客様は、本件の影響はございません。


以上、よろしくお願いいたします。  

Posted by Boo-log  at 15:52 │システムの不具合について

2015年05月20日

Facebook連携機能 復旧のお知らせ

いつもブーログをご利用いただき、ありがとうございます。

先日お知らせしていたFacebook連携ができない件について、システム側の対応が完了し、Facebookとの連携機能が復旧しましたのでお知らせいたします。

以前よりFacebook連携機能を利用されていた場合は、今回のメンテナンスによって連携設定が解除されている場合がございます。
大変お手数をおかけいたしますが、ブーログ管理画面の「連携サービス設定」より、再度Facebookとの連携設定をお願いいたします。

※設定手順については、コチラの記事をご参照ください。


尚、Facebook側のセキュリティ上の仕様により、ブーログとFacebookの連携機能は、一定期間が経過すると自動的に解除される場合がございます。
Facebookへ投稿が反映されない場合は、お手数ですが再設定をお願いいたします。


今後とも、ブーログをご愛顧いただけますようお願いいたします。  

Posted by Boo-log  at 09:25 │システムの不具合について

2015年05月13日

Facebook連携ができない件について

いつもブーログをご利用いただき、ありがとうございます。

ブーログでは、記事を投稿した際に、自動でFacebookへ
ブログ更新のお知らせを投稿する機能
をご提供しております。

2015年4月末頃にFacebook側のシステム仕様が変更されたため、
Facebookとの連携機能が一時的に使用できなくなっております。

現在、システムの改修作業を行っております。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
しばらくの間は、手動にてFacebookへの投稿をお願いいたします。

尚、システム改修作業は、今月末頃を目処に完了予定です。

これまでFacebookとの連携機能をご利用いただいていたお客様も
システム改修後に、再度連携設定をしていただく必要がございます。

対応が完了次第、追ってお知らせいたします。

==========
▼2015/5/20追記
本件について、対応が完了して復旧いたしました。
Facebook連携機能 復旧のお知らせ (5/20)
==========


​今後とも、ブーログをご愛顧いただけますようお願いいたします。


▼Facebookへの自動投稿機能
http://info.boo-log.com/e240524.html
  

Posted by Boo-log  at 16:04 │システムの不具合について

2014年09月22日

iOS8での画像アップロード不具合について

こんにちは。
ブーログ編集部からのお知らせです。

Apple より iOS8 がリリースされましたが、safari ブラウザで下記の現象が発生しております。

1. 画像が正常にアップロードできない
2. 画像一覧から画像挿入した場合に画像挿入画面が閉じない

原因調査中でございますが、safari 側の不具合である可能性があります。

現在、システム開発元で対応方法を検討中でございます。

対応が完了するまでは、お手数ではございますが safari 以外のブラウザやブログ投稿アプリをご利用いただくようお願いいたします。

ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。  

Posted by Boo-log  at 11:25 │システムの不具合について

2014年05月29日

【不具合解消】ブーログ内のブログデザインが崩れている件

こんにちは。
ブーログ編集部からのお知らせです。

昨日(5/27)から、ブーログ内のブログにおいて、
一部デザインの表示が崩れるという現象が起きています。

只今、原因を調査中です。

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけしますが、
原因解明までいましばらくお待ちいただければと思います。

原因が分かり次第、改めてご連絡いたします。


【2014/05/29追記】

本日、デザインの表示が崩れが解消されました。
原因は、システムの不具合が原因でした。

ご利用の皆様には、
大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。

なお、もし同様の状況が発生する場合は、
お使いのブラウザの「更新」ボタンをクリック、
または、キーボードで Ctrl + F5 を押す、
をお試し下さい。

それでも状況が改善しない場合は、編集部までご連絡ください。


以上、よろしくお願いいたします。  

Posted by Boo-log  at 11:09 │システムの不具合について

2013年10月07日

障害発生のご報告(訂正)

昨日、10月3日、
障害によりブーログにつながらない状況が発生しました。

■発生時刻 :2013 年 10 月 3 日 (金) 17:54 ~
■復旧時刻 :2013 年 10 月 3 日 (金) 18:38

システム管理元の情報によると、原因は、
サーバ機器のトラブルによる表示の遅延とのことでした。

たびたびの不具合、ご利用の皆さまには、
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後ともブーログをよろしくお願いいたします。   

Posted by Boo-log  at 09:13 │システムの不具合について

2013年08月30日

【お詫び】Twitter・Facebookへの自動投稿機能について

こんにちは、ブーログ編集部からのお知らせです。

以前、ブーログに記事を投稿したときに、自動的にTwitterまたはFacebookへ投稿される機能のご案内をさせていただきました。

→Twitter・Facebookへの自動投稿機能

そうしたところ、ブロガーさんから「Facebookとの連携がうまくいかない」とのご連絡をいただきました。
調べていったところ、設定にミスが見つかりました。

こちら、取り急ぎ対応し、現在は正常に動作しております。
設定が上手くいかなかった方は、再度お試しいただければと思います。

お詫びいたします。  

Posted by Boo-log  at 14:22 │システムの不具合について